Kurzantwort: Hauptwasserhahn sofort zudrehen, Strom in feuchten Bereichen abschalten, Schäden fotografieren und dann Notdienst sowie Versicherung anrufen. Jede Minute zählt - stehendes Wasser verursacht sehr schnell große Schäden.
Schritt 1: Wasser abstellen
Der wichtigste erste Schritt ist das Abstellen des Wassers. Der Hauptabsperrhahn sitzt in den meisten Häusern in Ludwigshafen im Keller, in der Übergabestation oder unter dem Waschbecken. Drehen Sie ihn vollständig zu. Wissen Sie nicht, wo er sitzt, markieren Sie ihn jetzt - im Notfall bleibt keine Zeit zum Suchen.
Schritt 2: Strom sichern
Nässe und Strom sind lebensgefährlich. Wenn Wasser in die Nähe von Steckdosen, Verteilerkästen oder Elektrogeräten gelangt ist, schalten Sie den entsprechenden Stromkreis sofort am Sicherungskasten ab. Im Zweifelsfall alles ausschalten.
Schritt 3: Schäden dokumentieren
Fotografieren Sie sofort - bevor Sie aufräumen oder trocknen. Halten Sie fest:
- Die gebrochene Leitung und den Schadensort
- Ausmaß der Durchfeuchtung (Böden, Wände, Decken)
- Beschädigte Einrichtungsgegenstände
Diese Dokumentation ist für die Versicherung unerlässlich.
Schritt 4: Notdienst rufen
Ein Rohrbruch an einer Druckleitung (Wasserversorgung) erfordert sofort einen Sanitär- oder Notdienst. Betrifft der Schaden das Abwasserrohr (kein Druck, aber Überflutung durch Rückstau), benötigen Sie einen Rohrreiniger oder Kanalbetrieb in Ludwigshafen. Nennen Sie beim Anruf:
- Art des Schadens (Zulauf- oder Abwasserrohr)
- Ungefähren Schadensort
- Ob Strom abgestellt wurde
Schritt 5: Versicherung informieren
Melden Sie den Schaden so früh wie möglich Ihrer Gebäude- oder Hausratversicherung. Die meisten Versicherer haben einen 24-Stunden-Notruf. Fragen Sie, ob Sie vor der Reparatur einen Gutachter oder Besichtigungstermin benötigen.
Welche Versicherung greift?
- Gebäudeversicherung: Schäden am Gebäude selbst (Decke, Wände, Böden, Rohre im Haus)
- Hausratversicherung: Beschädigte Einrichtungsgegenstände und Möbel
- Haftpflichtversicherung: Schäden, die Sie als Mieter beim Nachbarn verursacht haben
Schritt 6: Notfalltrocknung
Sobald das Wasser steht und der Handwerker unterwegs ist, beginnen Sie zu trocknen: Wasser aufwischen, Teppiche rausrollen, Schränke lüften. Je früher das Wasser weg ist, desto weniger Schimmelrisiko entsteht. Professionelle Bautrocknungsgeräte können vom Fachbetrieb geliehen oder gemietet werden.
Fazit
Bei einem Rohrbruch gilt: Ruhe bewahren, sofort handeln und alles dokumentieren. Die ersten fünf Minuten entscheiden oft über das Ausmaß des Schadens. Ein Notdienst in Ludwigshafen ist rund um die Uhr erreichbar.